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Pensamientos pixelados de un nativo digital

Acerca de...

Mi nombre es Facundo Arena y experimento la era digital desde la época en la que los BBSs reinaban, y la Internet era solo un universo lejano. Desde entonces, soy editor de varias revistas especializadas, autor de once libros, blogger, podcaster, videoblogger y productor musical.

Multicanal Digital alienta a miles de clientes a pasarse a la television satelital (o a la IPTV)


Hace algunos días prendo mi televisor, y me encuentro con una hermosa pantalla de "lluvia". No se veía un solo canal. Llamo a mi proveedor de televisión por cable (Multicanal) para preguntar si estaba con mi cuota al día (suelo ser muy desordenado con esas cuestiones) y me dice que sí. Entonces le pregunto porque demonios no veía nada en la pantalla y me dice... "¿ah? ¿no le avisaron aún? Su zona esta digitalizada. Ahora, para mirar televisión por cable, tendrá que adquirir un decodificador digital."

"Ok, mandenme dos", dije. Al otro día, tenía al técnico de Multicanal en mi casa instalando los equipos; y cuando termina me dice "ah, a partir de ahora tiene solamente 39 canales" (de los casi 80 que tenía originalmente por la misma cuota mensual). ¡¿WHAT?! Admití que me cagaron olímpicamente desde arriba de un arbol y dejé ir en paz al técnico (porque de última, el no tiene la culpa de nada).

Entonces prendo la televisión y comienzo a buscar mis canales favoritos (los comunes: Warner, Sony, TNT, Cartoon Network, AXN, Gourmet, etc.). Y ninguno de ellos estaba. Llamo a Multicanal y el vendedor me dice "ah no, esos canales no estan mas y no se sabe si algun día volveran". ¿Entonces? ¡¿Para que carajo pago el cable!? ¿Para tener el canal 198 de Villa Calamuchita? El vendedor no supo darme respuesta...

En mi barrio, Multicanal es el único proveedor disponible. Asique medio como que quedamos presos... hasta ayer, que sucedió algo muy particular: Las camionetas de DirecTV (televisión satelital) inundaron las calles y desde entonces (aún hoy siguen) no hacen más que "robarle" los clientes a Multicanal. Por un precio similar (que habrán definido dada la circunstancia de esta zona), uno tiene en DirecTV todos los canales que Dios manda a existir en el cable. Es evidente que alguien le avisó a DirecTV de la cagada masiva a clientes que ocurrió en mi barrio, y ellos se encargaron de hacer lo que tenían que hacer.

"I'm sorry, Multicanal", pero me da gusto ver como te serruchan el piso. Porque te portaste mal, muy mal con tus clientes... y al menos mi barrio se está encargándo de hacertelo saber.

Yo, por lo pronto, entre los podcasts y "el sistema de descarga de a torrentes" me voy a encargar de acceder a los contenidos que me interesan >:-P

PD: El decodificador de Multicanal Digital es una porquería. Tarda 3 segundos para cambiar de canal y tiene la gráfica de un Family Game. Los canales no son digitalizados (solo los "premium") asique la resolución sigue siendo la misma basura. Y el sonido... mejor no hablemos.
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22 comentarios:

  1. ferpro dijo...
     

    ZARPADOS MAL!!!!
    Bueno, por lo menos tuvieron un escarmiento por parte de la competencia, y los vecinos no tuvieron el trabajo de tener que juntar firmas y elevar una queja, o más aún, ir a una disputa legal por el mal procedimiento con el que se manejo esta "empresa¿?".

    Salu2 y congratulaciones por haber podido zafar el momento... uno dispone de un servicio que quizás sea poco el uso que le da, pero cuando no lo tiene, lo siente y mucho.

  2. Facundo Arena dijo...
     

    tal cual ferpro... mis amigos me decian "dale de baja al cable y listo!" pero.... ¿mirar la television de aire? ¡Jamás! (para la gente de afuera, en Argentina no hay un solo canal de aire con contenido de valor en terminos culturales o de entretenimiento).

  3. nozhx dijo...
     

    en México estamos igual, los canales de aire son absolutemente desperdicio plastico... espero tu tambien ya hayas botado a tu proveedor de cable y puedas tener el DirecTV. Saludos!!!!

    PD.- "Disculpe señor... Donde queda Villa Calamuchita?" :lol:

  4. Anónimo dijo...
     

    qué desastre, lo único que me alegra es que la pérdida de clientes les va a enseñar que *los clientes* son los que mandan, y que no pueden tocar culos de semejante manera y quedarse tan panchos...

  5. Nahuel dijo...
     

    y porque decidiste quedarte con multicanal al final?

  6. Nahuel dijo...
     

    yo no tengo tv, se puede vivir sólo de internet! Salvo la BBC no hay cnaales qe extrañe. (para los qe no saben acá hay que pagar licencia para tneer un televisor, por eso no tengo uno, para ahorrarme el dinerillo)

  7. Alex dijo...
     

    Eso mismo sucedió aqui mismo en Venezuela hace como 10 años. Multicanal a la quiebra cuendo llegó supercable. Ahora hasta los recogelatas tienen DirecTv en sus ranchitos. Gracias cisneros

  8. Waldo dijo...
     

    Pero Multicanal y DirecTV no pertenecen ambos al grupo Clarín ? Tenía entendido eso al menos... Es así ?

  9. Albert dijo...
     

    No Waldo, esos son Multicanal y Cablevision, uno de los dos engurgitó al otro, no dicen nada pero los dos son el mismo, y si, creo son de Clarin.

    Facundo, en que barrio andas?, porque me preocupa un poco, mis series favoritas estan en Sony, Warner y las AXN y todos esos, yo ando por San Telmo, vos?.

  10. Anónimo dijo...
     

    No les da la sensacion de que nos quieren robar todo el tiempo!! Digitalizan para que no se cuelguen. No sería más sencillo si el valor del abono fuera la mitad? no se colgaría menos gente. Esto me hace acordar a algo.... ahhhh me parece que algo llamado Windows? ja ja

  11. Waldo dijo...
     

    Hola Albert,

    Pero lo vendieron ? Por que en un principio DirecTV venía de la mano de Clarín... Mirá:
    http://www.clarin.com/diario/1997/09/14/o-02901d.htm

  12. Lukis dijo...
     

    es una cagada, yo la television la uso casi exclusivamente para ver futbol, y eso es algo que en vivo por internet no se puede ver :( espero que no digitalisen mi zona todavia, estoy lejos (quilmes), pero tengo amigos en avellaneda y a ellos le digitalizaron la señal hace ya algunas semanas...

  13. Ariel dijo...
     

    Raro que por mis pagos no hicieron eso todavia. Toda la zona sur es rehen del moopolio de multicagada. Supongo que no cambiaste de proveedor por que tambien es tu proveedor de internet ¿no?

  14. Facundo Arena dijo...
     

    nop, tengo Speedy que es otra historia de cagadas...

    pero me estoy por mudar asiq no me caliento mucho por el asunto

  15. ferpro dijo...
     

    Realidad de hoy: El abono mensual promedio es de $AR 65. Hay 10 clientes legales, que dan de ganancia $ 650 por cuadra. En una cuadra hay 100 familias promedio (hablando de cuadras sin edificios), que deberían dejar de ganancia $AR 6500.
    Una posible solución es poner el abono del cable a $ 20, por lo cual 100 familias por cuadra dejarían una ganancia de $ 2000 y creo que así el 90 a 95% pondrían cable legalmente, y todos optarían por Internet vía cable, lo cual dejaría una ganancia extra mayor.
    Una de 2. O no están preparados para afrontar semejante demanda de conexión, tanto por videocable como para el servicio de Internet, o realmente la gente de marketing de estas empresas estudiaron por correo o vía PDF dañados, bajados del Ares. No ven el negocio que haciendo esto podrían llegar a ganar hasta el triple de lo que hoy ganan? Como ventaja extra podrían conectar el resto de las bocas de una casa (sabiendo que hoy por hoy todas las casas tienen mínimo 2 televisores), en forma gratuita, o simplemente cobrando $ 2 mensuales por boca adicional?

    Hmm, y eso que no estudié MKT en mi vida...

    Salu2,
    ferpro

  16. Anónimo dijo...
     

    POR SI ESTE POBRE MUCHACHO TODAVIA NO ESTA AL TANTO, QUE SEGURO NO... MULTICANAL PRIMERO COMPRO A CABLEVISION, Y AHORA COMPRO A DIREC TV, QUE COSAS NO? BUENO AHORA SE DARA CUENTA QUE GRANDE Y MONOPOLICO ES EL GRUPO CLARIN... HASTA LUEGO. BYGAG@HOTMAIL.COM

  17. Anónimo dijo...
     

    Muchachos...es así como dice anónimo....Multicanal (Grupo Clarín)..compró todo e hizo fundir a SkyTV. Recién se va de mi casa el 6º (SEXTO) servicio técnico que pido para cambiar de lugar el módem ya que no tiene alcance ni para toda la casa y siempre (al menos estas 6 veces)mandan a un solo técnico cuando dicen que hacen falta dos....el deco de futobol es un a soberana mierda (también me lo tiene que venir a cambiar) y por el servivio de internet me cobraban como por 2 Megas y me daban 1....y cuando te querés quejas...solo recibis ese disquito de mierda "toos nuestros operadores están ocupados".
    QUE PAIS GENEROSO!!!!
    GUILLO

  18. Anónimo dijo...
     

    Esto es todo una movida politica señores, jaja(parezco un viejo de mierda)...

    En realidad no estoy muy al tanto de la situacion, pero es obvio que no debe estar muy alejado de eso...
    Si Multicanal y Cablevison son lo mismo, del grupo clarin, y como lei aca tambien ahora directv, el monopolio garanztiza una unica expresiond e pensamiento, por supuesto contraria al gobierno de turno.
    Se venia diciendo, desde hace tiempo, que la argnetina tenia qued definir el formato televisivo, pero ahora nos damos cuenta que en todo el mundo termina siendo politica nada mas...

    Parece logico que para vr lo partidos de Boca, tenga que pagar como 75 pesos, por mmeso(eso me daria la cuenta de casi 42 pesos por partido), digamos, si voy a la cancha( y si consigo entrada, ya que para conseguir me tengo q levantar como a las 3 de la mañana de un sabado!!)
    Esta todo arreglado, no jodamos seññoooooo(para los que escuchan day tripper)

    Esto es un complo de Israel señooo

  19. algoanónimo dijo...
     

    seguramente no podes ver todos los canales digitalizados por que tenes red 450 o 550!
    si lo sabre yo que trabajo en cablevision ( multi y cable son lo mismo ahora)
    ademas directv tmb tiene sus desventajas, cuando llueve la antena esa de mierda no capta un carajo...
    en fin..
    libre albedrio..jejee
    saludos!

  20. Anónimo dijo...
     

    directv es otra cagada,tienen que venir a correr la antena de lugar ,encima que me cobran por debito como el abono mensual,me dijeron que tardaban una semana,pero me llamaron que venian y nunca aparecierony perdi el dia de trabajo .me tienen versiando cuando llamo,dicen que estan en la zona y que en el dia van a pasar.....verso.sil

  21. Anónimo dijo...
     

    Realmente estamos presos de bandidos multinacionales. En mi ciudad el abono mensual es de $100 sin ningun beneficio mas que ver tele cuando no nos cortan. Ante quienreclamamos?

  22. Anónimo dijo...
     

    No te confundas facundo... señal digital y HD no es lo mismo... en la señal digital la imagen siempre va a ser nítida mientras que en el HD la señal puede no ser nítida pero va a tener más resolución.

    Que el sonido sea malo, que tengas menos canales y que tarde 3 segundos en cambiar de canal son todas cagadas que se mandó Multicanal... en EEUU tienen televisión digital y la calidad de la imagen (y la del sonido) es impecable, tarde no más de 1 segundo en cambiar de canal y pueden tener aún más canales de los que tenían antes.

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